小さな法人こそ“本部を持つ”べき理由
「うちは小さい法人だから、まだ本部なんて必要ない」
──そう話す経営者の方ともお会いしてきました。逆に、「本部をつくりたいけど、大きくはしたくない」と仰る方もいます。
しかし、実際に複数の施設を運営し始めると、必ずどこかで「情報が散らかる」「誰も全体を見ていない」という課題に直面します。
小規模法人にこそ、“軽量な本部”が必要です。
そして、いまの時代はすべてを自前で持たなくても、本部はつくれる。
キーワードは「DX的本部構築」──外部リソースとクラウドを組み合わせ、機能で支える考え方です。
DX的本部とは何か
DX（デジタルトランスフォーメーション）は、単にシステムを導入することではありません。
DX的本部とは、人の知恵とデジタルを融合させて、法人全体を“つながる仕組み”に変えること。
以下の3つの要素が基本構造です。
- データの一元化
勤怠、人件費、稼働率、採用情報などをクラウドで統合。
本部と現場がリアルタイムに同じ数字を見られる仕組みをつくる。 - 知識の共有化（ナレッジベース）
マニュアル・手順書・トラブル事例をNotionやGoogle Workspaceで管理。
現場が「検索すれば答えがある」状態を整える。 - 外部パートナーとの連携
人事・採用・広報・研修などを部分的にアウトソース。
内部負担を軽減しつつ、専門性を取り込む。
外部リソース活用の現実解
「外注するとコストが上がる」という声もあります。
しかし、本部機能を内部で全て抱え込む方が、結果的には高くつくことが多い。
たとえば──
| 機能 | 外部活用の例 | 内製化との比較 |
|---|---|---|
| 人事制度設計 | 弊社のような専門コンサル | 経営者・事務長が兼務し、更新が止まる |
| 採用支援 | RPO・求人記事制作代行 | 広報未経験者が場当たり対応 |
| 広報・ブランディング | note・HP記事制作支援 | SNS更新が月1回で止まる |
| DX導入 | クラウド連携・Notion設計 | Excel管理が続き、属人化 |
部分的な外部化によって、法人は“考える時間”を取り戻すことができます。
小さく始めるDX的本部
DX的本部は、一気に完成させるものではありません。
最初は“紙をなくす”だけでも立派な前進です。
ステップ例：
- 紙とExcelを洗い出す（勤怠・出席簿・評価表）
- 共有フォルダを整える（Google DriveやNotionで階層統一）
- チャット・カレンダーを共通化（LINEから脱却）
- 情報の更新責任者を決める（誰が何を管理するか）
ここまでで、本部の“情報の背骨”ができます。
DXの目的はツール導入ではなく、「同じ情報で会話できる状態」をつくることです。
外部と内部のハイブリッドで「進化する法人」へ
Live aliveでは、福祉法人の本部構築を外部伴走型で支援しています。
制度・人事・DX・広報などを切り分け、必要な部分だけをアウトソース。
法人が少しずつ自走できるよう設計するのが特徴です。
外部リソースを上手に使えば、“本部がない”法人でも本部機能を持てます。
組織のサイズではなく、つながりの設計力こそが、これからの経営を決める時代です。
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